Inregistrare cont nou
 

Pentru a putea transmite comenzi pe site-ul www.sgmarket.ro  trebuie sa va creati un cont de membru. In sectiunea principala, prin accesarea casutei “Creaza-ti un cont”, se deschide o noua fereasta “INREGISTRARE CONT NOU” unde trebuie sa completati obligatoriu casutele cu steluta “ * “ : Email, Parola, Confirmare parola, Telefon, Nume si Prenume, CNP, Adresa completa, Judet, Localitate, sa cititi si sa fiti de accord cu “TERMENII SI CONDITIILE” si “POLITICA DE CONFIDENTIALITATE”.
Prin apasarea butonului “Inregistrare” se revine la pagina principala, iar in casuta “Contul meu” apare casuta Dvs. de e-mail. In acest moment puteti incepe cumparaturile ( detalii in Comanda online de mai jos).


Logare cont existent
 

In cazul in care sunteti deja utilizator inregistrat pe site-ul www.sgmarket.ro apasati "Login" si parcurgeti etapele de autentificare, introducand casuta de email, parola si apasand butonul “Autentificare”. Se deschide pagina de bun venit unde puteti vedea istoricul comenzilor Dumneavoastra sau trece la noi cumparaturi prin apasarea casutei “Acasa” sau “Cos cumparaturi”.
 
Comanda online
 
Pentru a lansa o comanda in cadrul magazinului nostru, aveti mai multe posibilitati:
 
1. Puteti selecta produsul dorit din grupa de produse apasand butonul cu pictograma "Cos cumparaturi" sau puteti apasa pe link-ul cu denumirea produsului din catalog, unde va apare o noua fereastra cu poza produsului, cantitatea minima de comanda si pretul cu TVA pe bucata unde de asemena puteti comanda prin apasarea butonului "Adauga in cos".
 
2. Puteti folosi caseta "Cautare: Cuvant cheie", introducand in aceasta 3 sau 4 litere din cuvantul descriptiv (ex: apa) sau denumirea produsului (ex: Borsec). In functie de grupa de produse selectata cautarea se face in "Toate produsele" sau intr-una din grupe (Ex. ALIMENTE).
In momentul in care a-ti terminat de comandat, apasati butonul "Plasare Comanda". In acest moment aveti in cos toate produsele comandate. Daca cantitatile comandate nu sunt corecte ele pot fi modificate, in cos calculandu-se valoarea totala a produselor comandate si eventualele cheltuieli de transport. Pentru a trece la pasul urmator apasati butonul "Finalizare".

Pentru a finaliza o comanda trebuie sa fiti autentificat. Daca aveti un cont creat, va rugam sa introduceti adresa Dvs. de e-mail si parola si sa va "Autentificati". Daca nu aveti cont folositi link-ul "Click aici pentru inregistrare" pentru a va crea un cont de membru.
 
Ulterior se va deschide pagina de “Detalii livrare comanda”.
Daca doriti ca facturarea sa se faca pe “Persoana fizica”, aveti posibilitatea de a modifica inregistrarea initiala, sau de a adauga o persoana noua.
Daca doriti ca facturarea sa se faca pe “Persoana Juridica sau PFA” prima data se va deschide pagina pentru introducerea datelor firmei pe care doriti sa se faca facturarea. Campurile cu steluta “ * “ sunt obligatorii de completat si anume: Nume firma, Atribut fiscal, Cui, Reg. Com., Adresa sediu, Localitate, Judet, Cont bancar, Banca, Delegat, CNP Delegat, Buletin delegat, Telefon.
Totodata este necesara introducerea adresei de livrare. Pentru livrari multiple este nesesar ca fiecare comanda sa fie facuta pentru fiecare punct de livrare.
Inainte de a finaliza comanda, aveti posibilitatea de a transmite mesaje catre operatorii www.sgmarket.ro, de a exprima optiunile Dvs. pentru data si orele de livrare a comenzii si de comunicare a modalitatii de plata a produselor comandate. Prin apasarea “ Trimite comanda” ati transmis catre echipa  www.sgmarket.ro comanda iar transmiterea cu suces a acesteia este insotita de textul: “ Comanda dumneavoastra , cu numarul XXX a fost plasata”.
Dupa transmiterea comenzii, in cel mai scurt timp, operatorii www.sgmarket.ro va vor contacta telefonic pentru stabilirea detaliilor de livrare. Toate comenzile vor fi validate telefonic de catre operatorii nostri pentru confirmarea datelor inscrise in formular. Comanda care nu face obiectul validarii nu va fi livrata
Www.sgmarket.ro isi rezerva dreptul de a refuza livrarea unei comenzi fara explicatii suplimentare fata de client.
Toate preturile produselor afisate pe site-ul www.sgmarket.ro contin TVA.
 
Cum platesc ?
 
Pentru achitarea produselor comandate, plata se face in avans cu ordin de plata sau cu numerar la livrare, respectand reglementarile legale, asfel:
Persoane juridice: Numerar la livrare pentru sume mai mici de 5000 lei, Ordin de plata in avans pentru sume mai de 5000 lei sau plata cu card bancar la POS-ul mobil VERIFON;
Persoane fizice: Numerar la livrare sau plata cu card bancar la POS-ul mobil VERIFON;
  Date de plata bancara sunt:
S.C. SHARK GROUP S.R.L.
Cont: RO69 OTPV 1150 0035 4492 RO01
Banca : OTP BANK – Agentia BRANCOVEANU
Plata cu card bancar se face prin intermediul POS-ului mobil VERIFON. POS-ul bancar accepta carduri Visa, Visa Electron, Master Card si Maestro.
 
Cum sunt livrate produsele?
 
Livrarea se va face in termen de maxim 48 ore din momentul confirmarii telefonice, la adresa comunicata de dumneavoastra. In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul confirmarii platii prin fax sau e-mail. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.
Produsele sunt transportate in conditii optime si vor fi livrate impreuna cu factura fiscala sau bonul fiscal.
 
Livrarea comenzilor
 
Pe o raza de 30 Km in jurul localitatii AFUMATI, Sector Agricol Ilfov, in functie de valoarea bunurilor comandate ( fara a include tigarile) costul transportului este:
1. Pentru comenzi mai mici de 2000 lei, costul transportului este de 50 lei (valoare cu TVA).
2. Pentru comenzile ce depasesc 2000 lei (valoare cu TVA), transportul se face GRATUIT la sediul dumneavoastra.

Pentru livrari in afara razei de 30 Km in jurul localitatii AFUMATI, Sectorul Agricol Ilfov, valori mai mari de 2000 lei (fara a include tigarile) costul suplimentar al transportului va fi comunicat in momentul confirmarii comenzii.
In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, SHARK GROUP SRL va pastra bunurile comandate timp de 24 ore, interval in care vom incerca sa va contactam pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.